Regulamin FS Casino
Niniejszy regulamin FS Casino określa zasady korzystania z naszej platformy, w tym z kasyna online i zakładów bukmacherskich. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed założeniem konta, ponieważ opisuje prawa i obowiązki obu stron.
Serwis prowadzi Intelligent Innovations N.V., spółka zarejestrowana na Curaçao pod numerem 142065, na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Authority nr OGL/2024/767/0360. Płatności obsługuje Verbenaz Limited, spółka zarejestrowana na Cyprze pod numerem HE 385376.
Akceptacja regulaminu i wymagania wobec gracza
Korzystając ze strony i zakładając konto, akceptujesz postanowienia tego regulaminu oraz dokumentów, do których się odwołuje, w tym polityki prywatności i warunków poszczególnych promocji. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, nie korzystaj z serwisu.
Z naszej platformy może korzystać osoba, która:
- ukończyła 18 lat,
- korzysta z konta wyłącznie osobiście i we własnym imieniu,
- podaje prawdziwe i aktualne dane,
- przestrzega prawa obowiązującego w kraju, w którym przebywa.
Nie wolno korzystać z serwisu w miejscach, w których gry hazardowe online są zabronione. Odpowiedzialność za sprawdzenie, czy lokalne przepisy dopuszczają grę, spoczywa na graczu.
Rejestracja, konto i weryfikacja
Każdy gracz może mieć w FS Casino tylko jedno konto. Dane podane przy rejestracji muszą być zgodne z prawdą i aktualizowane w razie zmiany. Loginu i hasła nie wolno udostępniać innym osobom, a za bezpieczeństwo danych dostępowych odpowiada właściciel konta.
W ramach procedury KYC możemy w każdej chwili poprosić o potwierdzenie tożsamości. Najczęściej dotyczy to:
- dokumentu tożsamości ze zdjęciem,
- potwierdzenia adresu zamieszkania,
- potwierdzenia metody płatności,
- innych dokumentów, jeśli wymaga tego sytuacja lub przepisy.
Do czasu zakończenia weryfikacji możemy wstrzymać wypłaty lub ograniczyć niektóre funkcje konta.
Wpłaty i wypłaty
Konto może być prowadzone w jednej z 20 obsługiwanych walut, w tym w PLN i EUR. Domyślną walutą przy rejestracji jest EUR. Wpłat dokonujesz kartami Visa i Mastercard, e-portfelami, przelewem bankowym lub kryptowalutami. Środki muszą pochodzić z metody płatności należącej do właściciela konta, a korzystanie z kart lub portfeli osób trzecich może zostać ograniczone.
| Limit (karty Visa i Mastercard) | Wartość |
|---|---|
| Minimalna wpłata | 10 EUR na transakcję |
| Maksymalna wpłata | 100 000 USD na transakcję |
| Minimalna wypłata | 10 EUR |
| Maksymalna wypłata | 450 EUR na transakcję |
Wypłaty realizujemy tą samą metodą, której użyto do wpłaty. Przy wypłatach od 1 000 EUR wymagany jest dokument tożsamości, a w uzasadnionych przypadkach możemy przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa. Czas obsługi zależy od kwoty: do 300 EUR do 2 dni roboczych, od 301 do 1 500 EUR do 5 dni, od 1 501 do 15 000 EUR do 14 dni, a powyżej 15 000 EUR do 30 dni roboczych.
⚠ Ważne: jeśli obrót przed wypłatą jest niższy niż dwukrotność wpłaty, możemy potrącić 20% kwoty wypłaty (minimum 0,50 USD). Gdy łączne wypłaty osiągną 20-krotność łącznych wpłat, obowiązuje limit 5 000 EUR na 30 dni.
Bonusy i promocje
Każdy bonus ma własne warunki, które mają pierwszeństwo przed ogólnymi zasadami tego regulaminu w zakresie danej promocji. Warunki mogą obejmować wymagania dotyczące depozytu, wymóg obrotu, listę gier, maksymalną stawkę, termin ważności oraz limit wypłaty wygranej z bonusu. Przykładowo bonusy z pakietu powitalnego kasyna mają obrót x40, który trzeba zrealizować w ciągu 5 dni. Przykładem jest bonus bez depozytu w FS Casino, opisany na osobnej stronie.
Naruszenie warunków promocji może skutkować anulowaniem bonusu oraz wygranych uzyskanych dzięki niemu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyznania bonusu w przypadku podejrzenia nadużyć.
Niedozwolone działania i ograniczenie konta
W serwisie zabronione są w szczególności:
- oszustwa i podawanie fałszywych danych,
- zakładanie lub używanie więcej niż jednego konta,
- korzystanie z cudzych metod płatności,
- zmowa z innymi graczami,
- wykorzystywanie błędów technicznych gier lub platformy,
- nadużywanie bonusów i obchodzenie ograniczeń,
- korzystanie z konta w sposób niezgodny z prawem.
W przypadku naruszenia regulaminu, podejrzanej aktywności lub konieczności spełnienia wymogów prawnych możemy tymczasowo ograniczyć konto, poddać je dodatkowej kontroli albo je zamknąć.
Gry, odpowiedzialna gra i zmiany regulaminu
Wynik każdej gry i zakładu jest określany przez zasady danej gry oraz stosowane systemy gier. W razie awarii technicznej obowiązują zasady platformy i konkretnej gry, a rundy przerwane z przyczyn technicznych mogą zostać unieważnione.
Zachęcamy do gry z rozwagą i ustalania własnych limitów. Szczegóły znajdziesz na stronie poświęconej odpowiedzialnej grze w FS Casino.
Regulamin FS Casino może być okresowo aktualizowany. Obowiązuje zawsze wersja opublikowana na oficjalnej stronie FS Casino. Pytania i reklamacje przyjmujemy pod adresem [email protected] oraz przez Live Chat.
18+. Gra na FS Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w tym zakresie w Twoim kraju.